Pour protéger les clients des germes, certains casinos américains ont commencé à distribuer des clés spéciales qui leur permettent de ne pas toucher les surfaces publiques avec leurs mains. Par exemple, ouvrez les portes, appuyez sur les boutons des ascenseurs, les guichets automatiques, les boutons des machines à sous. De plus, ces clés sont en laiton antimicrobien.
Les établissements ont déjà inclus dans leur plan d'ouverture la délivrance de telles clés à tous les clients. Du fait que les clés sont en laiton, elles tuent les germes. Selon certains rapports, 99,9 % des microbes sont tués à la surface de ces métaux en 2 heures. C'est donc une excellente solution.
Récemment, les casinos terrestres ont essayé de traduire autant de fonctions que possible sous une forme sans contact. Une solution pour contrer la propagation du COVID-19 a été des kiosques contrôlés par des gestes, sans avoir besoin de toucher des surfaces, ou les utilisateurs utilisent une pédale qui leur permet de sélectionner des commandes avec leurs pieds. Il existe également des solutions basées sur les commandes vocales, la connexion au téléphone, etc.